Kargo ve Teslimat
Kargo Süreci
Siparişleriniz onaylandıktan sonra özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla adresinize gönderilir. Stokta bulunan ürünler, saat 14:00'a kadar onaylanan siparişlerde aynı gün kargoya verilir. Kişiye özel tasarım talepleri için hazırlık süresi 2-5 iş günüdür.
Teslimat Süresi
Kargoya veriliş sonrası teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının o anki yoğunluğuna bağlı olarak genellikle 1-4 iş günü arasında değişir. Resmi tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde teslimat süreleri uzayabilir.
Kargo Ücreti
500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti, ödeme adımında sepet toplamınıza eklenerek gösterilir.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numaranız WhatsApp veya Shopier hesabınız üzerinden sizinle paylaşılır; bu numara ile gönderinizi ilgili kargo firmasının sistemi üzerinden takip edebilirsiniz.
Hasarlı veya Eksik Teslimat
Paketinizi teslim alırken dış ambalajda gözle görülür bir hasar fark ederseniz, mümkünse kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutturmanızı ve durumu mümkün olan en kısa sürede bize bildirmenizi rica ederiz.
Yurt Dışı Gönderim
Şu anda yalnızca yurt içi teslimat yapmaktayız. Yurt dışı gönderim talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz; talebiniz özel olarak değerlendirilecektir.
Kargo ve teslimatla ilgili başka bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Nymu Aksesuar